FAQ

Besuchen Sie unseren MC02-FAQ-Sektion unten, in dem Sie Antworten auf die meisten produktbezogenen Fragen finden. Wenn Sie dort nicht die gewünschte Hilfe erhalten, für allgemeine Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an MC02support@punkt.ch und für technische Unterstützung eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket.

Apostrophy OS unterstützt derzeit die folgenden Sprachen:
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Deutsch
- Spanisch
(Weitere Sprachen sind auf dem Gerät verfügbar, sind aber nicht spezifisch für Apostrophy OS)

GSM: 850/900/1800/1900 MHz
WCDMA: B1/2/4/5/8
LTE-FDD: B1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/20/25/26/28/30/66/71
LTE-TDD: B38/41/42/48
5G sub-6 (NR): n1/2/3/5/7/8/12/20/25/28/41/48/66/71/77/78/79

Auf Basis von Apostrophy (Basierend auf AOSP 13)

– MC02
– 1m USB-C® auf USB-C®-Kabel (USB 2.0)

– Leitfaden für den Einstieg

– Werkzeug für SIM-Kartenfach

Dual- Nano-SIM
*Hybrid-SIM-Fach:
– 1 SIM-Kartensteckplatz
– 1 Hybrid-Steckplatz: SIM-Karte oder eine MicroSD-Karte

Nein, er unterstützt keine eSIMs.

Ja, er unterstützt kabelloses Laden mit 18 W.

Der MC02 hat einen internen Speicher von 128 GB.

Ja, der MC02 verfügt über einen Hybrid-Slot für eine SIM-Karte oder eine MicroSD-Karte

Ja, es gibt einen 3,5-mm-Kopfhöreranschluss. Der Kopfhörer wird nicht mitgeliefert.

Der Akku des MC02 hat eine Kapazität von 5500 mAH und eine Autonomie von +24 Stunden. Die Akkulaufzeit kann je nach Einsatzbedingungen und Betriebsbedingungen variieren.

Die Dauer der vollständigen Aufzeichnung des Akkus hängt von verschiedenen Faktoren ab, u.a. von der Art des Kabels, der Batterie, der Aufzeichnungstechnologie und dem Wirkungsgrad, der unterstützten Aufzeichnungsgeschwindigkeit, der Leistungsfähigkeit der Batterie, der Kapazität des Akkus, der Software-Optimierung und davon, ob das Telefon während der Aufzeichnung benutzt wird. 

MC02 unterstützt einen schnellen Empfang bis zu 18Watt, begrenzt aber die Leistung, um die Akkulaufzeit zu schützen. 

Die Empfangsgeschwindigkeit nimmt deutlich ab (ca. 250mA), wenn die Batterieladung die Werte von 80% und 90% erreicht.

Um die elektronischen Leitungen zu entladen, ist die Autobatterie nicht inbegriffen, sondern es wird lediglich der Stromanschluss angeschlossen. 

Der installierte Browser ist Vanadium. Er bietet eine sichere und anpassbare Browsing-Erfahrung.

Sie können sich auf den Abschnitt 'Reparatur' in den Verkaufsbedingungen beziehen

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie man die Funktionstaste am MC02 konfiguriert (englisch).

Nein, ist er nicht. Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen für weitere Details.

Gehen Sie zu Einstellungen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Über das Telefon, scrollen Sie nach unten, um die IMEI zu finden.

Gehen Sie zu Einstellungen, dann Netzwerk & Internet, dann Mobiles Netzwerk, tippen Sie auf Erweitert und schließlich auf Bevorzugter Netzwerktyp, um Ihren bevorzugten Netzwerktyp (5G, 4G, 3G) auszuwählen.

Es gibt zwei Methoden: Bei der ersten tippen Sie auf das Symbol in der rechten unteren Ecke des Bildschirms, woraufhin die Screenshot-Funktion erscheint. Alternativ können Sie auch gleichzeitig die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste auf der rechten Seite des Geräts drücken.

Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Barrierefreiheit. Dort sind alle Barrierefreiheitsfunktionen verfügbar.

Die Aphy Messaging (SMS)-App unterstützt keine Gruppennachrichten, was dazu führt, dass die Nachrichten als separate Threads gesendet werden. Um dies zu beheben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  • Konfiguration über die Aphy Messaging (SMS) App:
    • Tippen Sie auf die drei Punkte, die sich in der oberen rechten Ecke der App befinden.
    • Navigieren Sie zu Einstellungen.
    • Tippen Sie auf Multimedia-Nachrichten (MMS).
    • Aktivieren Sie die Option Gruppennachrichten.

Hinweis: Die Aktivierung dieser Funktion kann zu zusätzlichen Kosten führen. Es ist ratsam, Ihren SIM-Plan vorher mit Ihrem Netzbetreiber abzustimmen.

  • Alternative sichere Messaging-Apps:

Sie können sich für sichere Messaging-Apps wie Signal oder Telegram entscheiden, um Gruppenmitteilungen zu versenden. Diese Apps bieten robuste Gruppen-Chat-Funktionen zusammen mit erweiterten Sicherheitsmaßnahmen für die Kommunikation.