FAQ

Besuchen Sie unseren MC02-FAQ-Bereich, in dem Sie Antworten auf die meisten produktbezogenen Fragen finden. Wenn Sie dort nicht die gewünschte Hilfe erhalten, für allgemeine Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an MC02support@punkt.ch und für technische Unterstützung eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket.

Laden Sie hier die Anleitung herunter, um zu verstehen, wie man sich registriert, synchronisiert, anmeldet und ein Apostrophy-Konto einrichtet (englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie Sie ein neues Apostrophy-Konto mit dem MC02 erstellen können (englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie Sie sich mit einem bestehenden Apostrophy-Konto am MC02 anmelden können (englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie Sie den Kalender mit dem MC02 mit Apostrophy Calendar synchronisieren können (englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie man Email mit Apostrophy Webmail mit dem MC02 konfiguriert (in Englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie Sie Kontakte mit Apostrophy-Kontakten auf dem MC02 synchronisieren können (englisch).

Laden Sie hier das Handbuch herunter, um zu verstehen, wie Sie den Aphy Store auf dem MC02 einrichten und nutzen können (englisch).

Der Startbildschirm kann nicht individuell angepasst werden und dient der Integrität des Geräts.

Sie können Anwendungen installieren, die über den Aphy-Store verfügbar sind. Mithilfe des GMS-Assistenten können Sie den Play Store in Ihr MC02 integrieren. 

Bitte beachten Sie, dass die Verbindung mit dem iOS-Store auf dem MC02 nicht unterstützt wird.

Sowohl das MC02 als auch das Apostrophy-Betriebssystem unterstützen NFC, wodurch eine Geldbörse auf dem Gerät aktiviert wird. Es ist möglich, dass eine Geldbörsenanwendung einige Google-bezogene Funktionen enthält, die noch nicht getestet wurden, und die Kunden werden gebeten, etwaige Probleme entweder Punkt. oder Apostrophy zu melden, die dann die Probleme untersuchen und beheben können. Google Wallet befindet sich derzeit in der Testphase.

Es gibt Tausende von Apps, die auf dem MC02 verfügbar sind und funktionieren. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass nicht alle von ihnen aufgrund verschiedener Faktoren wie Gerätekompatibilität, Softwareversionen und spezifischen Einstellungen garantiert einwandfrei auf dem Gerät funktionieren.

(Wir ermutigen Sie, uns Probleme mit bestimmten Apps mitzuteilen, damit wir die zugrunde liegenden Probleme untersuchen und beheben können).

Apps auf dem MC02 haben standardmäßig verweigerte Berechtigungen für den Datenschutz. Apostrophy OS schränkt die Berechtigungen standardmäßig ein; überprüfen Sie die Einstellungen und passen Sie sie mit dem Ledger-Einstellrad oder dem App-Menü an, z. B. aktivieren Sie den Standort für Google Maps.

Stellen Sie sicher, dass Ihr APN eine IPv4-Verbindung verwendet.
Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilefunknetz > Erweitert > Access Point Names
Tippen Sie auf den APN, den Sie verwenden, und vergewissern Sie sich, dass das APN-Protokoll und das APN-Roaming-Protokoll nur auf IPv4 eingestellt sind