Le dernier Punkt. Challenge : Design Relationnel, Social Branding.

En mai dernier, Punkt. a collaboré avec Relational Design , un master italien innovant et modulaire en ligne et hors ligne, pour proposer un cours sur le Social Branding (l'utilisation des médias sociaux à des fins marketing). Ce cours comprenait une période d'apprentissage individuel de deux semaines, immédiatement suivie d'un atelier de trois jours à l' Abadir Accademia di Design e Arti visive de Catane, en Sicile.

Cette fois, le défi Punkt. consistait à concevoir un projet de communication authentique, axé sur le contenu (blog et réseaux sociaux), exprimant la vision de l'entreprise d'une approche équilibrée de la technologie. Les étudiants ont été invités à abandonner leur smartphone pour un simple téléphone MP 01 et à rédiger un journal relatant l'impact de ce dernier sur leur vie. Ils n'avaient aucune restriction quant à l'utilisation d'ordinateurs de bureau ou portables. Notre contribution consistait à concevoir deux exercices d'une semaine et à animer un groupe de discussion en ligne (participation des étudiants : environ une heure par jour) avant de travailler en présentiel avec eux pour l'atelier résidentiel du week-end de clôture. La formation s'est déroulée du ³ au ²⁷ mai et a réuni dix-sept participants.

Punkt. s'engage à travailler avec les jeunes adultes, notamment pour contribuer à une meilleure compréhension de leur relation à la technologie et de la relation de celle-ci avec eux. Ce projet a révélé de nombreux points de vue différents, avec des entrées de journal intime couvrant des sujets variés, allant de la productivité à l'addiction.

Une histoire particulièrement marquante est celle de cette étudiante qui s'est mise à fumer pendant ses deux semaines de cours, après s'être assise sur un banc public sans son smartphone et avoir découvert un paquet de cigarettes qui comblait parfaitement le vide. Une autre participante a décrit la prise de conscience que ses amitiés étaient essentiellement binaires : en se déconnectant, sa communauté s'est tout simplement évaporée. D'autres ont cité des exemples de FOMO et de pertes de mémoire, ainsi que des réflexions sur la façon dont le temps changeait : il s'agrandissait. Un thème étonnamment courant était la redécouverte de sens moins utilisés, notamment l'odorat – qui l'eût cru ?!

Il était fascinant d'observer l'évolution des attitudes des étudiants au cours de l'atelier. Durant la première partie (à distance), ils se sont généralement déclarés en désaccord avec la philosophie de Punkt., la considérant comme anti-progrès. Le premier jour de l'atelier, chaque participant a présenté son point de vue sur l'utilisation des technologies modernes. Il est rapidement devenu évident que pour les jeunes, la question n'était plus d'être en ligne ou hors ligne, mais que tout cela ne faisait plus qu'un, car de nombreux aspects de leur quotidien se déroulent simultanément dans les deux espaces. Les nombreuses révélations des étudiants ont suscité des débats animés en classe, avec des questions récurrentes sur nos besoins réels, sur ce que nous signons en créant nos comptes sur les réseaux sociaux et sur la valeur de nos dons aux entreprises.

Après deux jours de discussion, tous ont convenu que l'évolution technologique s'est accélérée au point de laisser de côté l'éducation à la technologie et à la société. Les étudiants estiment qu'il est urgent de combler ce manque et de nous apprendre à répondre aux problèmes posés par notre relation à la mécanisation sociale, alors qu'eux-mêmes et d'autres jeunes s'efforcent d'y voir plus clair. Il est important de rappeler que le social branding vise à transformer les consommateurs de l'intérieur ; un fer à marquer laisse une marque indélébile.

Les travaux des étudiants seront bientôt publiés sur notre site web, dans le cadre du dernier volet des Défis Punkt. À suivre !