Programma di affiliazione Punkt. – Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 27/10/2026

I presenti Termini e condizioni ("Termini") disciplinano la domanda e la partecipazione al Programma di affiliazione Punkt. (il "Programma"), gestito da Punkt Tronics AG, Via Losanna, 4 – 6900 Lugano, Svizzera ("Punkt.", "noi"). Presentando una domanda, tu ("Affiliato", "tu") accetti i presenti Termini. La tua partecipazione e il tuo diritto di utilizzare i link, i codici e i materiali del Programma iniziano solo quando approviamo la tua domanda. Se presenti la domanda a nome di un'azienda, "tu" e "Affiliato" si riferiscono a tale azienda.

1. Adesione al programma

1.1 Le domande sono esaminate da Punkt. Possiamo accettare o respingere qualsiasi domanda a nostra discrezione, nel rispetto della legge applicabile. L'approvazione verrà comunicata via e-mail o tramite il portale degli affiliati. La presentazione di una domanda non garantisce l'accettazione.

1.2 Se presenti la domanda come persona fisica, devi avere almeno 18 anni e godere della capacità legale di sottoscrivere i presenti Termini. Se presenti la domanda a nome di un'azienda, devi avere l'autorità di impegnarla.

Devi fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione. Ti preghiamo di mantenere aggiornati i tuoi dati, comprese le informazioni fiscali e relative ai pagamenti.

1.3 Partecipi in modo indipendente e non esclusivo. Decidi tu se, quando e come promuovere i prodotti idonei, nel rispetto dei presenti Termini, e non hai alcun obbligo minimo di vendita o di promozione continua.

La partecipazione non crea alcun rapporto di lavoro, associazione, joint venture o rapporto di agenzia tra te e Punkt.

Non hai alcuna autorità per negoziare o stipulare contratti, riscuotere pagamenti, fornire garanzie o assumere impegni a nome di Punkt. La qualificazione giuridica del rapporto e qualsiasi diritto inderogabile sono determinati dalla legge applicabile e dalle circostanze di fatto.

1.4 Devi mantenere sicure le tue credenziali di accesso, limitare l'accesso alle persone autorizzate e informarci tempestivamente in caso di sospetto di accesso non autorizzato o di modifiche al tuo account o ai tuoi dati di pagamento. Rimani responsabile per le attività che autorizzi tramite il tuo account. Non puoi trasferire il tuo account o riassegnare i tuoi link o codici del Programma senza la nostra approvazione scritta.

2. Come funziona

2.1 Dopo l'approvazione, ricevi un link di riferimento personale e/o un codice sconto tramite il portale degli affiliati. Puoi condividerli attraverso i tuoi canali promozionali dichiarati, nel rispetto dei presenti Termini. Il portale è disponibile all'indirizzo punktch.goaffpro.com.

2.2 I clienti che utilizzano il tuo link o codice ricevono uno sconto del 10% sui prodotti idonei acquistati su punkt.ch utilizzando il tuo codice sconto valido. Lo sconto non può essere combinato con altri codici sconto o promozioni, salvo diversa indicazione di Punkt. I prezzi per i clienti, la disponibilità e le condizioni di acquisto sono determinati al momento del pagamento.

2.3 Un ordine idoneo ti viene attribuito quando il cliente utilizza il tuo codice sconto valido o completa un acquisto entro 30 giorni dal clic sul tuo link di riferimento idoneo, in conformità con le impostazioni di tracciamento del portale degli affiliati. Un ordine viene attribuito a un solo Affiliato; se sono coinvolti più Affiliati, si applica l'ultimo riferimento effettuato prima dell'acquisto.

2.4 Il tracciamento dei riferimenti può essere influenzato dal browser del cliente e dalle sue preferenze relative ai cookie. Qualora un ordine non possa essere attribuito in modo affidabile, la commissione non è automaticamente dovuta solo perché ritieni di aver indirizzato il cliente. Punkt. non è responsabile degli ordini che non possono essere tracciati per motivi tecnici; se ritieni che un ordine sia stato registrato in modo errato o sia stato omesso, contattaci tempestivamente fornendo le informazioni a supporto disponibili. Valuteremo in buona fede le richieste ragionevoli e correggeremo gli errori comprovati.

2.5 Le vendite ai clienti sono concluse direttamente tra Punkt. e il cliente ai sensi dei Termini e condizioni di vendita applicabili, disponibili su punkt.ch/policies/terms-of-service. Non puoi modificare tali condizioni né fare promesse aggiuntive su prezzi, consegna, resi, garanzie, software o abbonamenti per conto di Punkt. Le richieste di assistenza clienti devono essere indirizzate ai canali di supporto ufficiali di Punkt.

3. Commissioni

3.1 Guadagni una commissione dell'8% sul valore netto dei prodotti in ogni ordine idoneo attribuito a te ai sensi della clausola 2.3. Il valore netto è l'importo effettivamente pagato per i prodotti al netto degli sconti, escluse l'IVA e le altre imposte, i costi di spedizione, i dazi, le carte regalo e le spese addebitate separatamente.

3.2 Non vengono pagate commissioni su:

• ordini che rimangono impagati, vengono annullati o sono oggetto di storno, reso o rimborsati, in tutto o in parte (per i resi parziali, la commissione viene adeguatamente rettificata);
• ordini effettuati da te o per tuo conto, o tramite il tuo link o codice;
• ordini fraudolenti, fittizi o duplicati;
• ordini ottenuti in violazione dei presenti Termini;
• ordini di aziende (B2B) o clienti al dettaglio, salvo accordo scritto.

3.3 Le commissioni vengono confermate una volta trascorso il periodo di notifica del diritto di recesso, attualmente 30 giorni dopo la consegna. Fino ad allora, vengono mostrate come in sospeso. Convalideremo le commissioni e risolveremo gli adeguamenti in sospeso senza indugio ingiustificato.

3.4 Punkt. può modificare le percentuali di commissione o i prodotti idonei con un preavviso di almeno 14 giorni tramite il portale degli affiliati o via e-mail, con le informazioni aggiornate anch'esse disponibili tramite il portale. La comunicazione indicherà le modifiche e la loro data di entrata in vigore.

Le commissioni applicabili al momento in cui è stato effettuato un ordine idoneo non sono interessate, anche se la relativa commissione è ancora in sospeso. Il tuo diritto di rifiutare modifiche sostanziali è disciplinato dalla clausola 11.1.

3.5 Se un ordine viene successivamente rimborsato, oggetto di storno o risulta fraudolento, duplicato o contenere un errore di calcolo, possiamo rettificare la commissione interessata, anche dopo la conferma o il pagamento. Spiegheremo gli adeguamenti sostanziali e ti daremo la ragionevole opportunità di contestarli. Un eventuale pagamento in eccesso effettivo può essere detratto dalle commissioni future o recuperato da te, nel rispetto della legge applicabile. Le commissioni non correlate rimangono dovute. Una riparazione o sostituzione che non riduce l'importo idoneo pagato dal cliente non comporta, di per sé, la revoca della commissione.

3.6 Puoi accedere tramite il portale agli estratti conto che mostrano le transazioni attribuite, le commissioni in sospeso e confermate, gli adeguamenti e i pagamenti. Ti preghiamo di segnalare eventuali discrepanze entro 30 giorni dalla disponibilità dell'estratto conto pertinente, o non appena ragionevolmente possibile dopo averle scoperte. Questo periodo di segnalazione non estingue i diritti legali o i diritti inderogabili di verifica. Nel rispetto di ragionevoli garanzie di riservatezza e protezione dei dati, forniremo le informazioni ragionevolmente necessarie per esaminare un estratto conto contestato.

4. Pagamenti

4.1 Le commissioni confermate vengono pagate mensilmente, entro il 15 del mese successivo, una volta che il tuo saldo raggiunge almeno CHF 50. I saldi inferiori a tale importo vengono riportati. Al termine della partecipazione, qualsiasi saldo residuo valido verrà pagato alla prima data di pagamento successiva dopo la convalida, senza il minimo di soglia. Spiegheremo ogni ritardo di pagamento causato da informazioni mancanti o da una contestazione irrisolta e pagheremo gli importi non interessati alla scadenza.

4.2 I pagamenti vengono effettuati in CHF tramite PayPal o bonifico bancario ai dati di pagamento verificati forniti nel tuo account. Qualora un ordine idoneo sia registrato in una valuta diversa, la relativa commissione viene convertita utilizzando i tassi di cambio pubblicati dall' Ufficio federale svizzero delle dogane e della sicurezza delle frontiere (FOCBS) alla data di pagamento, con la conversione indicata nel tuo estratto conto. Sei responsabile di eventuali commissioni addebitate dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento.

4.3 Sei responsabile della dichiarazione e del pagamento delle tue imposte sul reddito, dell'IVA o dei contributi sociali derivanti dalla tua partecipazione, salvo per quanto la legge applicabile imponga un obbligo a Punkt. Quando richiesto, il pagamento è subordinato a una fattura valida o a un accordo di auto-fatturazione concordato e conforme alla legge. Possiamo effettuare detrazioni o trattenute richieste dalla legge e fornire le informazioni pertinenti.

4.4 Sostenete i vostri costi promozionali e operativi, a meno che Punkt. non accetti preventivamente per iscritto di rimborsare spese specifiche. La partecipazione non garantisce guadagni, volumi di vendita, disponibilità dei prodotti o la durata di alcuna campagna.

5. Regole di promozione

5.5 Devi dichiarare in modo chiaro e visibile il tuo rapporto commerciale con Punkt. ogni volta che condividi link o codici del Programma, ad esempio con "pubblicità", "link di affiliazione" o "guadagno una commissione", in modo facilmente visibile senza richiedere agli utenti di cercarli, nel rispetto delle regole del tuo Paese e della piattaforma che utilizzi.

5.2 Non devi:

• fare offerte su annunci di ricerca per "Punkt", "Punkt.", nomi di prodotti (come MC03, MC02, MP02, AC02, UC01) o errori di ortografia degli stessi, su Google, Microsoft Advertising, Brave o qualsiasi altro motore di ricerca;
• usare "Punkt" o nomi di prodotti in nomi di dominio, identificativi dei social media o account pubblicitari in modo da suggerire un account ufficiale di Punkt. o agire in altro modo senza la nostra approvazione scritta;
• pubblicare codici del Programma su siti di coupon, buoni sconto o cashback;
• inviare messaggi di marketing non richiesti illeciti (spam) o utilizzare pop-up ingannevoli, cookie stuffing, traffico fabbricato, bot, clic forzati o reindirizzamenti, estensioni del browser non autorizzate o metodi simili per manipolare l'attribuzione;
• generare ordini fraudolenti, mascherare acquisti personali o interferire con l'attribuzione di un altro Affiliato;
• fare affermazioni false o ingannevoli su Punkt., sui suoi prodotti, sui prezzi, sulle funzionalità di privacy o sicurezza, sulla disponibilità o sulla consegna;
• presentarti come Punkt. o agire come rappresentante ufficiale di Punkt.;
• promuovere Punkt. insieme a contenuti illegali, discriminatori, violenti o altrimenti dannosi per il marchio.

Gli Affiliati devono inoltre adottare, ove necessario, misure ragionevoli per escludere questi termini dalle campagne a corrispondenza ampia e automatizzate.

Informaci tempestivamente se vieni a conoscenza di una fuga sostanziale di codici e collabora ragionevolmente per affrontarla. Le recensioni oneste rimangono protette ai sensi della clausola 7.2.

5.3 Le informazioni sui prodotti devono essere mantenute accurate e aggiornate. In caso di dubbio, fai riferimento alle pagine ufficiali dei prodotti su punkt.ch o contattaci. Se identifichiamo un errore fattuale sostanziale o una promozione illecita o ingannevole, devi correggerlo tempestivamente o rimuovere il materiale promozionale interessato dopo un ragionevole preavviso. Potremmo richiedere la rimozione immediata quando è ragionevolmente necessario per impedire contenuti illeciti, gravi inganni ai clienti o l'uso improprio del nostro marchio. Ciò non richiede di modificare un'opinione onesta né di fornire una recensione positiva.

6. Asset del marchio

6.1 Durante la tua partecipazione, Punkt. ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i loghi, le immagini e i materiali forniti per il Programma, disponibili nel portale degli affiliati, esclusivamente per promuovere Punkt. ai sensi dei presenti Termini. Possiamo ritirare o sostituire specifici asset con un ragionevole preavviso, o immediatamente quando è necessario per affrontare usi illeciti, diritti di terzi o una grave violazione. La cessazione della licenza è soggetta alla clausola 8.3 e a qualsiasi diritto che non possa essere legalmente limitato.

6.2 Puoi ridimensionare, ritagliare o riformattare i materiali forniti secondo quanto ragionevolmente necessario per il formato approvato, a condizione che non alteri i materiali o li utilizzi per qualsiasi altro scopo. Tutti i diritti di proprietà intellettuale rimangono di Punkt. o dei suoi licenzianti. I diritti sui contenuti originali creati da te rimangono tuoi o del relativo titolare dei diritti, salvo i diritti di Punkt. sui propri materiali e marchi. La sola partecipazione non conferisce a Punkt. una licenza per riutilizzare i tuoi contenuti, il tuo nome o la tua immagine.

6.3 Con la tua precedente approvazione scritta per i contenuti e l'uso pertinenti, Punkt. può ripubblicare i contenuti creati da te sui canali e per il periodo concordati con te. Salvo diverso accordo, tale autorizzazione è non esclusiva e senza royalty per la ripubblicazione approvata, con attribuzione ove ragionevolmente praticabile.

7. Prodotti in prestito per recensioni

7.1 I dispositivi forniti in prestito per recensioni rimangono di proprietà di Punkt. salvo diverso accordo scritto. Devi prenderti cura ragionevolmente del dispositivo e degli accessori, utilizzarli legalmente e restituirli utilizzando l'etichetta prepagata fornita, entro la data concordata. Se non è stata concordata alcuna data di restituzione, restituiscili entro 14 giorni dalla nostra richiesta scritta.

Sei responsabile per la perdita o il danno causati dalla tua mancata diligenza ragionevole, esclusa la normale usura derivante dall'uso autorizzato. Prima della restituzione, rimuovi i tuoi account, le schede SIM e i dati personali e segui le nostre ragionevoli istruzioni di ripristino. Eventuali responsabilità di spedizione, doganali o di importazione oltre la spedizione di reso prepagata saranno concordate in anticipo.

7.2 Ricevere un prodotto in prestito per recensioni non ti obbliga a pubblicare una recensione positiva. Chiediamo solo che il tuo contenuto sia onesto e fattualmente accurato. Punkt. può richiedere la correzione di inesattezze fattuali ma non richiederà una valutazione positiva come condizione per ricevere commissioni altrimenti validamente maturate.

8. Cessazione

8.1 La partecipazione continua fino alla cessazione. Ciascuna parte può recedere con un preavviso di 30 giorni via e-mail; puoi anche utilizzare la funzione di recesso disponibile nel portale.

8.2 Punkt. può sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, con effetto immediato quando è ragionevolmente necessario per indagare su sospetti di frode, condotte illecite, una violazione dei presenti Termini o un problema di sicurezza dell'account. Per una violazione sanabile, normalmente forniremo un preavviso e una ragionevole opportunità per rimediare. Ciascuna parte può recedere immediatamente per giusta causa. Possiamo trattenere le commissioni ragionevolmente interessate da un'indagine e respingere o annullare le commissioni attribuibili a ordini fraudolenti o ordini generati in violazione dei presenti Termini, ma le commissioni non correlate validamente maturate rimangono dovute. I nostri diritti di recuperare le perdite accertate rimangono soggetti alla legge applicabile.

8.3 Quando la tua partecipazione termina, devi smettere di utilizzare link, codici e materiali di Punkt. senza indugio ingiustificato. Le commissioni valide e confermate maturate ai sensi dei presenti Termini saranno pagate secondo la sezione 4. I diritti di pagamento maturati, la riservatezza e le disposizioni destinate a operare dopo la cessazione sopravvivono. Qualsiasi diritto inderogabile a commissioni, ispezioni o indennizzi per clientela rimane inalterato.

9. Responsabilità

9.1 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate da colpa, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.

Salvo tali eccezioni, Punkt. non è responsabile per perdite indirette o consequenziali, mancato profitto o interruzioni del portale degli affiliati o del tracciamento. La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata alle commissioni pagate a te nei 12 mesi precedenti la richiesta.

9.2 Sei responsabile dei tuoi contenuti e accetti di manlevare Punkt. da perdite ragionevoli e spese di difesa derivanti da rivendicazioni di terzi causate, nella misura in cui lo sono, dalla tua violazione dei presenti Termini o della legge applicabile, o dalla violazione dei diritti di terzi.

Ciò non si applica nella misura in cui la rivendicazione deriva da materiali forniti da Punkt. e utilizzati come autorizzato, dalle istruzioni di Punkt. o dalla condotta stessa di Punkt.

Punkt. ti informerà tempestivamente della rivendicazione e ti darà una ragionevole opportunità di partecipare alla sua difesa. Nessun accordo transattivo per il quale si richiede un rimborso da parte tua può essere concordato senza il tuo consenso, che non deve essere negato senza motivo ragionevole.

10. Privacy

10.1 Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy del Programma di affiliazione, disponibile nel portale degli affiliati e su punkt.ch/pages/punkt-affiliate-programme-privacy-policy.

10.2 Devi rispettare le norme applicabili sulla privacy, sui cookie e sul marketing elettronico quando gestisci i tuoi siti web, account e comunicazioni con il pubblico. Non fornire elenchi di pubblico o clienti a Punkt., raccogliere dati personali per conto di Punkt. o introdurre sistemi di tracciamento per suo conto senza previa approvazione scritta e gli accordi legalmente richiesti.

Il ruolo di ciascuna parte in materia di protezione dei dati è determinato dalle sue effettive attività; i presenti Termini non prevalgono su alcuna responsabilità di titolare del trattamento, co-titolare del trattamento o responsabile del trattamento derivante dalla legge applicabile.

11. Modifiche ai presenti termini

11.1 Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche alla legge, ai prodotti, alla sicurezza, alla piattaforma, ai requisiti operativi o agli accordi commerciali del Programma. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 14 giorni di preavviso. Continuando a partecipare dopo tale data, accetti i Termini aggiornati. Se non accetti una modifica sostanziale, puoi recedere dalla partecipazione con effetto immediato prima che questa entri in vigore.

12. Legge applicabile e giurisdizione

12.1 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge svizzera. I tribunali di Lugano, Svizzera, hanno giurisdizione esclusiva, salvo qualsiasi legge o giurisdizione inderogabile applicabile.

13. Informazioni riservate

13.1 Se Punkt. ti fornisce informazioni identificate come riservate, o ragionevolmente comprese come tali dalla loro natura o dalle circostanze, usale esclusivamente per lo scopo concordato del Programma e non divulgarle senza approvazione. Ciò include piani di lancio non pubblici, specifiche e informazioni commerciali. Rispetta qualsiasi embargo espressamente concordato con te prima della divulgazione.

13.2 Tale obbligo non copre le informazioni che sono pubbliche senza la tua violazione, che erano già legalmente note a te, che sono state sviluppate indipendentemente o che sono state legittimamente ottenute da un'altra fonte.

Puoi divulgare informazioni a consulenti professionali vincolati dalla riservatezza o quando richiesto dalla legge, fornendo un preavviso ove legale e ragionevolmente praticabile.

La riservatezza continua per tre anni dopo la fine della partecipazione e, per i segreti commerciali, per tutto il tempo in cui rimangono tali, nel rispetto della legge applicabile.

14. Contatto

Per domande sul Programma, comunicazioni di recesso o contestazioni sulle commissioni, scrivi a affiliates@punkt.ch. Le richieste relative alla privacy devono essere inviate a privacy@punkt.ch.