Programma di Affiliazione Punkt. – Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27/10/2026

In Punkt. crediamo che la privacy sia un diritto e trattiamo i dati dei nostri affiliati con la stessa cura che chiediamo per i nostri prodotti. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando partecipi al Programma Affiliate di Punkt. (il "Programma"), perché li raccogliamo e quali diritti hai. Essa integra l'informativa generale sulla privacy disponibile su punkt.ch/policies/privacy-policy.

1. Chi è responsabile

Il titolare dei tuoi dati personali è Punkt Tronics AG, Via Losanna, 4, 6900 Lugano, Svizzera ("Punkt.", "noi").

Contatto per domande sulla privacy: privacy@punkt.ch.

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo solo le seguenti categorie di dati, ove pertinente, per gestire il Programma:

Dati dell'account: nome, indirizzo email, paese, lingua, dettagli aziendali, informazioni di accesso e autenticazione gestite dalla nostra piattaforma affiliate.
Dati del profilo che scegli di condividere: sito web, profili sui social media, informazioni sul pubblico, una breve descrizione di come intendi promuovere Punkt.
Dati relativi ai pagamenti: indirizzo email PayPal o dati bancari, nome e indirizzo di fatturazione, fatture o registri di auto-fatturazione e, ove richiesto per conformità, informazioni fiscali o IVA.
Attività nel Programma: il tuo link e codice di referral, eventi di referral, riferimenti agli ordini attribuiti, date, valori dei prodotti idonei, calcoli e stato delle commissioni, aggiustamenti e pagamenti.
Comunicazioni: i messaggi che ci invii, le nostre risposte e le registrazioni relative all'assistenza o alle controversie sul Programma.
Dati tecnici: indirizzi IP, informazioni su browser e dispositivo, timestamp, URL di riferimento, cookie o identificatori simili, registri di accesso all'account e registrazioni del consenso o delle preferenze sulla privacy, nella misura in cui sono utilizzati dal Programma.
Prestiti per recensioni: dettagli di contatto per consegna e reso, identificatori del dispositivo e registrazioni ragionevolmente necessarie per gestire un prestito per recensione, qualora venga fornito.

Otteniamo dati da te, dal tuo utilizzo del portale e del Programma, dalle nostre piattaforme di e-commerce e affiliate, dai fornitori di servizi di pagamento e, ove pertinente, da informazioni pubbliche sui siti web professionali o sui profili social media che identifichi. Informazioni su referral e ordini possono essere generate quando i clienti interagiscono con link o codici del Programma ed effettuano ordini.

I moduli di registrazione e di pagamento indicano i campi obbligatori. Senza le informazioni necessarie per valutare una domanda, gestire un account o effettuare un pagamento, potremmo non essere in grado di fornirti la parte pertinente del Programma.

I report del Programma messi a disposizione degli Affiliati sono limitati alle informazioni sulle transazioni necessarie per comprendere l'attribuzione e le commissioni.

Non divulghiamo nomi, indirizzi o dettagli di contatto dei clienti che acquistano tramite il tuo link o codice.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati e su quale base

Trattiamo i dati personali per valutare le domande; gestire gli account e il Programma; attribuire gli ordini idonei; calcolare, verificare e pagare le commissioni; organizzare i prestiti per recensioni; fornire assistenza; mantenere la sicurezza; indagare su frodi e usi impropri; adempiere agli obblighi legali; e stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
Ai sensi della legge svizzera, rispettiamo i principi e i requisiti di trattamento della Legge federale sulla protezione dei dati. Ove sia richiesta una giustificazione, ci basiamo su un consenso valido, su un interesse privato o pubblico prevalente o sulla legge.
Qualora si applichi il GDPR dell'UE o del Regno Unito, ci basiamo sui seguenti presupposti, a seconda del caso:
- Contratto e misure precontrattuali richieste: valutazione della domanda di un individuo e esecuzione dell'accordo con tale individuo, inclusa la gestione dell'account, il pagamento delle commissioni e i prestiti per recensioni concordati.
- Interessi legittimi: gestione dei rapporti con gli Affiliati aziendali e i loro contatti, protezione degli account e del Programma, prevenzione delle frodi, verifica dell'accuratezza delle commissioni e gestione di controversie e rivendicazioni legali. Valutiamo tali interessi in relazione ai diritti e agli interessi degli individui interessati.
- Obblighi legali: trattamento richiesto da un obbligo legale riconosciuto come base valida ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati. Qualora sorga un obbligo ai sensi della legge svizzera che non rientri in tale presupposto ai sensi delle regole GDPR applicabili, valutiamo se ci basare sul nostro interesse legittimo ad adempiere a tale obbligo.
- Consenso: tracciamento e attività di marketing facoltativi, ove il consenso sia legalmente richiesto. L'attribuzione degli ordini senza cookie e il riconcilio delle commissioni possono basarsi sul nostro interesse legittimo a gestire un Programma equo e accurato, nel rispetto della legge applicabile e dei diritti dei clienti e degli Affiliati. L'accordo affiliate non è considerato il consenso del cliente al tracciamento.
Distinguiamo le comunicazioni essenziali relative all'account, ai pagamenti, alla sicurezza e ai contratti dalle comunicazioni di marketing facoltative su prodotti e campagne. Inviamo comunicazioni di marketing con il consenso, ove richiesto, e altrimenti solo se consentito dalla legge applicabile. Puoi disiscriverti o opporti al marketing in qualsiasi momento senza perdere l'accesso alle comunicazioni essenziali del Programma.

4. Tracciamento dei referral

Quando un visitatore clicca sul tuo link di referral, possono essere utilizzati cookie di referral o identificatori simili per collegare un acquisto successivo all'Affiliato pertinente.

Qualora sia richiesto un consenso preventivo, il tracciamento facoltativo dei referral inizia solo dopo che il visitatore ha fornito tale consenso. Il tracciamento deve inoltre rispettare le preferenze sulla privacy applicabili al visitatore. I visitatori possono rifiutare o revocare il tracciamento facoltativo. Il rifiuto del tracciamento facoltativo non impedisce un acquisto ordinario, ma potrebbe comportare l'impossibilità di registrare un referral.

Un codice sconto Affiliate valido inserito al momento del pagamento può attribuire l'ordine senza richiedere un cookie di referral Affiliate. Il codice e le informazioni sull'ordine ad esso associate vengono trattati per calcolare lo sconto e la commissione. Gli altri cookie o tecnologie utilizzati dal sito web rimangono soggetti alle informative sul sito web e sui cookie.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Divulgiamo dati personali solo a fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Programma, in conformità con la legge applicabile e ai sensi di contratti che li obbligano a proteggerli:

GoAffPro, la nostra piattaforma affiliate, che ospita il portale affiliate e tratta per nostro conto dati relativi all'account, al tracciamento e ai pagamenti;
Shopify, che gestisce la nostra piattaforma di e-commerce e fornisce le informazioni pertinenti sugli ordini;
fornitori di servizi di pagamento come PayPal o UBS Switzerland AG, per gestire i pagamenti delle tue commissioni;
i nostri contabili e revisori, ove richiesto dalla legge.

Potremmo inoltre divulgare dati alle autorità quando richiesto dalla legge.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori potrebbero trattare dati al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, ci assicuriamo che siano in vigore misure di salvaguardia adeguate, come le clausole contrattuali standard riconosciute dal Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e la trasparenza e dalla Commissione europea. Puoi contattarci all'indirizzo privacy@punkt.ch per ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia pertinenti o per richiedere una copia, con le informazioni riservate o non pertinenti oscurate ove appropriato.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo dati personali identificabili solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo pertinente, nel rispetto dei requisiti legali di conservazione e della necessità di stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. In particolare:

Domande non accolte o revocate: normalmente fino a sei (6) mesi dalla fine del processo di domanda, a meno che una specifica esigenza legale o di prevenzione delle frodi non giustifichi la conservazione di informazioni limitate per un periodo più lungo.
Informazioni sull'account e sul profilo: durante la partecipazione e, se necessario per chiudere l'account e risolvere questioni in sospeso, fino a dodici (12) mesi dalla chiusura. Le informazioni non più necessarie vengono eliminate o anonimizzate prima.
Registri relativi a commissioni, pagamenti, fatture e altri dati contabili richiesti dalla legge svizzera: generalmente dieci anni dalla fine dell'esercizio finanziario pertinente, o per un altro periodo richiesto dalla legge applicabile.
Registri relativi a una specifica controversia o rivendicazione legale: per il tempo necessario a gestire tale questione e nel rispetto dei requisiti legali applicabili di conservazione o prescrizione.

L'accesso alle informazioni conservate esclusivamente per fini di conformità o per rivendicazioni legali è limitato a tali scopi. Le procedure di eliminazione includono i fornitori pertinenti e i cicli di eliminazione delle copie di backup.

8. I tuoi diritti

Ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, hai il diritto di:

accedere ai dati personali che deteniamo su di te;
correggere i dati inesatti;
richiederci di eliminare i tuoi dati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per legge;
limitare o opporti a determinati trattamenti, incluso il trattamento basato su un interesse legittimo;
ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.

Per esercitare questi diritti, scrivi a privacy@punkt.ch. Puoi anche presentare un reclamo al Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC) o all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui connessioni crittografate, accesso limitato all'interno del nostro team e misure per garantire la sicurezza dell'amministrazione del Programma e dei pagamenti. Richiediamo misure di salvaguardia adeguate ai fornitori che trattano dati per nostro conto. L'accesso è limitato alle persone autorizzate che ne hanno bisogno per le loro responsabilità. In caso di violazione della sicurezza dei dati personali, valutiamo e forniamo le notifiche richieste dalla legge applicabile.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche al Programma, al nostro trattamento o alla legge applicabile. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite il portale affiliate o via email.