La tutela della Privacy degli Utenti è uno dei principali obiettivi di Punkt.

Questo documento è stato redatto, nel rispetto dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) dei prodotti e dei servizi di proprietà di Punkt Tronics AG, Vat Id CHE-114.634.022 IVA, Num. Reg. CH-501.3.011.937-5, con sede legale in Via Losanna 4, 6900 Lugano, Switzerland, il quale agisce in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”).

Questo documento Le permetterà di capire come le Sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza l’applicazione Pigeon, realizzata per il telefono MP02, anche per consentirLe, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali, espresso e consapevole, ad altre app, o ad altre funzionalità, che richiedano accesso e interazione.

Le ricordiamo che, nelle varie sezioni del sito web www.punkt.ch, sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 per Sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti.

Le informazioni ed i dati da Lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della fruizione dei vari servizi di punkt.ch, saranno oggetto di trattamento nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

1. I dati personali oggetto del trattamento

I dati personali vengono raccolti per la finalità di distribuzione, manutenzione, aggiornamento dell’applicazione Pigeon.

Pigeon è un’applicazione appositamente sviluppata per consentire al telefono MP02, un dispositivo già di per sé imperniato alla tutela della privacy e della sfera personale dell’Utente sin dall’inizio della progettazione e per impostazione predefinita, di interagire con Signal, un’applicazione di messaggeria istantanea caratterizzata da cifratura end to end dei contenuti delle comunicazioni.

La cifratura end to end dei dati significa che le comunicazioni connesse all’account di Signal non possono essere decodificate dai gestori della piattaforma e, anche con riferimento alle informazioni che debbono essere condivise in quanto necessarie dal punto di vista tecnico, queste sono utilizzate nella minima quantità possibile e il loro utilizzo è ispirato ai principi di proporzionalità e necessità.

Nel circuito MP02-Pigeon-Signal le comunicazioni sono progettate per essere mantenute confidenziali per tutto il loro ciclo vita.

Il telefono MP02 cifra i dati nel dispositivo, Pigeon mantiene la sicurezza e l’integrità nella trasmissione dei dati e Signal ne esegue una cifratura end-to-end. Questo sistema permette all’utente di scambiare comunicazioni confidenziali sincrone e asincrone, salvaguardando la riservatezza propria e quella altrui.

Pigeon su MP02 rende il telefono compatibile con il sistema di comunicazione sicura di Signal. Attraverso la schermata di autorizzazione durante la registrazione, è possibile consentire o negare a Pigeon il permesso per accedere alla rubrica dei contatti, al microfono, agli SMS per ricevere il codice di verifica, e alle chiamate.

Questi permessi sono richiesti per abilitare specifiche funzionalità da Pigeon a Signal, ad esempio quelle utili a trovare contatti, ricevere e spedire messaggi e fare chiamate attraverso il protocollo di comunicazione cifrato end-to-end su Pigeon. 

Le informazioni e i dati personali che sono trattati per il download e l’installazione di Pigeon, legate al suo funzionamento di base, sono:

Le informazioni e i dati personali facoltativi, che possono essere trattati per il funzionamento di Pigeon, ad un livello avanzato sono:

2. Finalità del trattamento

Il Titolare informa che i dati raccolti saranno trattati lecitamente ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. Consentire il download dell’applicazione;
  2. Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che il titolare riceverà via e-mail, telefono o attraverso la pagina "Contattaci" del Sito Web;
  3. Esigenze di monitoraggio, anche informatico, delle modalità di erogazione dei servizi;
  4. Per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l'analisi di comportamenti degli utenti sulle risorse di supporto alle applicazioni, associata al trattamento di alcuni Dati Personali, tra cui l’indirizzo IP;

3. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento in cui si è parte coinvolta.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è sempre facoltativo, ma è indispensabile per garantire l’accesso ad alcuni servizi, come il download dell’applicazione o l’assistenza nel caso di un malfunzionamento. Un eventuale rifiuto, seppur legittimo, a fornire in tutto o in parte i dati richiesti, potrebbe causare l’impossibilità da parte di Punkt di effettuare la regolare erogazione dei servizi richiesti.

4. Destinatari dei dati personali

I Dati Personali che verranno forniti potranno essere conosciuti e utilizzati dai dipendenti e/o collaboratori del Titolare, autorizzati ai sensi dell’art. 29 GDPR, al solo scopo di dare espletare le attività strettamente funzionali al raggiungimento delle finalità dichiarate al precedente punto 2.

I Dati Personali potranno, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi, incaricati al lecito trattamento per conto del Titolare, in veste di Responsabili del Trattamento.

Più nello specifico, i Dati Personali degli Utenti possono essere comunicati a terzi per le seguenti finalità, strettamente necessarie all’erogazione dei servizi richiesti:

E’ possibile, con una semplice richiesta indirizzata al Titolare, ottenere la lista degli eventuali Responsabili del Trattamento incaricati.

5. Luogo di trattamento e conservazione dei dati

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

I Dati personali, esclusivamente per le finalità elencate al punto 2, possono essere trasferiti a responsabili stabiliti in Svizzera, sempre e comunque nel rispetto del Capo V GDPR che, in materia di trasferimento, richiede garanzie adeguate, come la decisione di adeguatezza di cui gode attualmente tale paese. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.

6. Modalità di trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, non aventi caratteristiche di profilazione.

Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità a quanto stabilito dall’art. 32 del Regolamento Europeo 2016/679.

Nello svolgimento delle operazioni di trattamento saranno, comunque, sempre adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza in modo che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge.

7. Periodo di conservazione

I dati saranno trattati solo per il tempo necessario alla finalità per la quale vengono richiesti.

Per le esclusive finalità di sicurezza e prevenzione delle condotte fraudolente, i dati di navigazione e di utilizzo, raccolti implicitamente durante il download e installazione dell’applicazione, con i relativi log, saranno conservati al massimo per 60 giorni.

I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

8. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare il diritto di:

Per esercitare tali diritti, è possibile indirizzare una richiesta al seguente indirizzo mail: info@punkt.ch. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

Data ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2021